Desafíos para el control de la gestión universitaria: transformación de procesos en tiempos de pandemia.

• William Moisés Cruzado Pérez

  Universidad Privada del Norte, Perú

  https://orcid.org/0000-0003-2881-5909

• Luis Fernando Alegria Ferreyros

  Universidad Privada del Norte, Perú

  https://orcid.org/0000-0002-2931-9950

• Luis Miguel Cotrina Malca

  Universidad Privada del Norte, Perú

  https://orcid.org/0000-0003-3468-5362

• Ena Cecilia Obando Peralta

  Universidad Privada del Norte, Perú

  https://orcid.org/0000-0001-5734-6764

El control de la gestión de los procesos universitarios durante la emergencia de la pandemia  del COVID-19 debe ser visto desde la conjunción de todas sus fases para así tener una perspectiva holística, por ello esta investigación procura establecer mecanismos de ejecución y de control de la gestión de la universidad a distancia, que incluyen procesos medulares académicos y de soporte a la misión institucional. El estudio es ejecutado en el marco de una investigación cualitativa, a partir de una perspectiva hermenéutica que procura interpretar a través de un diseño descriptivo la fenomenología de la  realidad latente global de la cuarentena. Finalmente se propone que los procesos medulares de formación e investigación sean desarrollados bajo la modalidad b-Learning, mientras que los procesos de soporte que atenten contra la bioseguridad se ejecuten mediante teletrabajo. Además el uso de plataformas  tecnológicas digital en la ejecución y control de gestión virtual por resultados con aplicación de indicadores de cumplimiento.  

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